在百度百科上,用户画像的定义是用户角色,即勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具。简单来说就是,通过描绘用户的属性、行为,结合企业的产品和服务构建出一个虚拟的想想,这个形象就是用户画像。 一般来说,用户画像包含了…
从会员标签到画像 应该怎么做?
无论业务场景如何变更,技术如何发展,对于会员管理来说,人、数据和系统始终是核心。而当下的会员营销,更多的是数字化的营销管理。随着人口红利逐渐消退,流量时代也已经走向衰退,存量时代正式到来,面对这样的市场,企业的会员管理应…
如何将自然流量变成忠诚客户?
线下的方式,自然是用活动吸引流量入店,那线上的方式呢,就是将所有的已经进店的客户吸引到品牌自有的私域流量池中。这些私域池,可以是微信公众号、微信小程序、企业微信、微信群、一套会员系统等等,也可以是这些所有的组合产品。 有…
会员精细化运营从会员标签管理开始
都说2020年是数字化的一年,原本消费品企业就在往数字化转型的方向调整,经过2020疫情的催化,数字化转型被加速执行,从线下到线上,消费品行业的数字化转型在快速进行着。 这着实让一些受到疫情影响的消费品企业大为振奋:开店…
会员精细化运营规划的4个主要维度
数字化转型后的消费品企业都表达了不同程度对转型结果的满意,这种满意源自传统零售门店在会员精细化运营上得到了真正的突破,会员管理和会员运营通过深度改革达到甚至超出了预期效果。