“截止到2020年底,小程序年均日活突破4亿,全年交易规模突破2万亿,交易额同比增长超过100%,小程序实物商品GMV同比增长154%,商家自营小程序GMV同比增长高达255%。”–微信公开课公开报道
显然,微信小程序作为微信生态中重要的一环,不但是私域运营的重要载体,而且也是私域流量变现的重要场所,通过和微信支付打通,完成了私域流量的闭环。
在2020年,企业更是通过微信小程序有效地连接线上线下,连接用户、连接员工和合作伙伴。
但是,小程序与非微信生态的通道却一直是相对封闭的,短信或html无法直接跳转小程序,从而导致一部分流量无法顺畅导入小程序。
最近,微信小程序官方开放短链接导流小程序能力,也就是,通过微信小程序页面的URL Scheme,可以在短信、邮件或微信外部的网页中打开小程序。
博阳已正式上线小程序URL Scheme,赋予品牌更多获客、运营能力。在非微信生态内,点击短链接直接跳转进入小程序,实现短信、微信外网页与微信小程序的便捷跳转,拓宽了微信小程序的引流与经营场景;同时,为了品牌能够实时了解外部流量在各个节点的转化情况,不断优化用户流程、提升转化提供数据支持,博阳同时上线了短信营销和外部网页导流至微信小程序的数据报告。
目前,博阳众多客户已通过博阳小程序URL Scheme能力开启全渠道拉新、多通道激活私域沉睡用户、维护用户忠诚度和促进复购,并且将不同通道的营销成果纳入到营销评估报告中。对于品牌而言,微信小程序URL Scheme的有几大核心应用场景:
将第三方电商消费者,快速导向私域流量
以前,品牌通过包裹中夹寄带有“加客服微信”、“搜索公众号”卡片等方式,将在第三方电商平台的消费者引流到私域流量中,现在通过博阳SCRM系统平台,可以在用户确认收货后,自动触发一条带有短链接的邀请加入会员短信,用户收到短信后,点击短信里的短链接,直接进入微信小程序,引导加入会员。
助力品牌唤醒沉睡用户、维护用户关系,促进复购
在博阳SCRM系统平台,按照用户标签,定义“沉睡用户”、“待复购用户”、“本周生日会员”等不同的群组,定义不同群组的含有短链接短信营销内容,在设定的时间进行投放。用户收到个性化的短信后,点击链接直接进入小程序相应页面。由此,通过博阳小程序URL Scheme能力实现唤醒沉睡用户、维护用户关系、促进复购。
例如,博阳的一个婴幼儿奶粉类领导品牌客户,通过用户使用数据模型,计算出下次购买时间,在购买时间倒计时10天时,通过搭载博阳小程序URL Scheme能力的短信,提醒用户再次购买,用户通过短链接直接进入小程序购买页面。通过A/B测试,搭载博阳小程序URL Scheme能力的短信,复购率相较提升23%。
博阳SCRM会员系统,源自博阳多年为客户提供会员管理服务和会员运营咨询的专业技术和SCRM实战经验。博阳SCRM通过会员通、API接口等,打通全渠道数据,构建全渠道统一的会员体系和标签体系、对用户画像建模及优化、通过互动营销平台和营销自动化,连接企业微信、企微社群、微信小程序、公众号、短信,自动化培育会员。实现一对一精准沟通,线上线下一体化运营,降低获客成本,提升转化率。
博阳企微销售助手,连接博阳SCRM和博阳小程序,精细化SOP管理,赋能一线部门和一线业务人员,精细化管理会员、顾客和好友,提高转化和复购,降本增效。
博阳SCRM目前已帮助数百家知名品牌:联想、秉臣汇、婵之云、香港医学会、梅赛德斯奔驰、英菲尼迪、volvo、欧珀莱、Dior、雅培、富德人寿、益婴美、英孚教育、丰盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道会员营销解决方案,帮助品牌经营会员,实现增长!
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