零售商正进入充满挑战的2022年。供应链短缺问题继续影响零售业，创纪录的高通胀似乎不会很快解决，迫使零售商提高价格，即使这样可能赶走顾客。人员在流失，维持员工队伍的稳定也不是一件容易的事。 行业专家在讨论今年的主要趋势时…

会员权益，需要一定的会员运营基础。一定是在建立有效的会员标签和深入的用户画像后，开始对现有会员进行分级分类。而在此之前，需要做的准备是要对品牌内部进行分级，再将这些不同等级的品牌能够给到的会员礼遇整理归纳，最终给到不同等…

无论业务场景如何变更，技术如何发展，对于会员管理来说，人、数据和系统始终是核心。而当下的会员营销，更多的是数字化的营销管理。随着人口红利逐渐消退，流量时代也已经走向衰退，存量时代正式到来，面对这样的市场，企业的会员管理应…

会员系统对消费品企业来说是非常重要的一种管理工具。传统的会员系统常常需要通过办实体卡、充值或者消费满额等手段来实现，这些往往让消费者的体验感较差。数字化时代的会员体系，更重要的是消费者，以及借助会员营销工具为会员提供更个…

数字化的会员经营模式，涉及的领域较为广泛，不仅是零售行业、餐饮行业、汽车行业、母婴行业、美容行业等连锁行业，也涉及到一些多业态会员制行业，如多业态商超等，甚至大到大型商场、医院、学校都可以使用。

在企业微信生态中，员工企业微信可以连接公司会员管理系统，店长、导购可以手动添加会员、查询会员；可以处理O2O订单；执行公司SOP任务；查看业绩达成情况，还可以可以查看客户在会员管理系统中的信息，包括会员等级、会员消费记录…

消费品品牌虽然跟随潮流重视运用微信公众号、微信小程序、企业微信、淘宝小程序、京东小程序等新媒体方式，勤勤恳恳做企业推广、与客户保持良好的沟通联系，但是始终没有达到定下的目标。原因有很多，但有一个重要的原因就是没有做到全渠…

对于企业来说，吸引会员，掌握更多的客户资源是非常关键的一步，只有走好这一步棋，才能进行下面更深度的维护和营销。似乎一夜之间，所有商家都开了窍，全部都在做会员管理，制定出各自特色的会员计划，试图留住现有会员并吸引更多新会员…

在数字化赋能的当下，零售业需要做的是维护好现有会员，在有限的会员中创造更高的利益，而根据博阳SCRM公司为多家消费品企业服务的经验，老会员创造的价值，恰恰是企业大部分的利润来源。 因此，不论是从理论还是实践上来分析，老会…

会员管理系统和收银系统的区别就在于，会员系统是专门管理会员和运营会员的一款软件，而收银系统就是专门用来收银的软件。但事实并不是那么简单，这两者的功能其实是有一些重复点的。

会员管理系统是企业数字化转型的重要步骤，是实体企业值得投资的重要环节，但面对各种各样品类众多的软件，企业应该如何挑选呢？ 首先，企业需要明确，一款完善的会员管理系统，需要具备哪些基本功能，又有哪些增值功能？

利用促销来进行会员营销这个举措，是比较有争议的，它的争议点在于，促销固然可以短时间内吸引到客户，提高门店的曝光量，同时能起到刺激消费、清理库存和增强品牌竞争力等作用，是很多企业行之有效的短期增加会员的有效方式。 那为什么…

私域流量的概念在各行各业不断发酵，人人都在私域，每个品牌都在做私域，却忘了初心，私域流量是无法独自支撑一个品牌走向辉煌的，想要涅槃重生或绝地反击，势必要借助公域的力量，因为公域的流量和曝光度对企业来说都是必不可少的。 因…

私域运营的概念产生的时间并不长，很多企业已经在做，但并不成熟，也有一些企业做的不伦不类，因为从根本上他们并没有理解私域流量的概念。私域流量的运营，可以帮助企业降低成本，相对公域的广告投放来说，它是免费的，但并不是一分钱不…

数字化智能化时代，越来越多的企业选择全渠道的会员营销管理模式，通过数字化的方式，结合智能化的科技手段，制定好目标，开展以消费者为中心的会员营销系统方案。

越来越多的消费品品牌想要在市场上更进一步，但由于疫情的影响以及电商的冲击，消费品品牌想要分一杯羹是越来越难了，如何做好会员营销成为当下消费品品牌需要探究的首要难题。

消费品企业已经认识到，线上不仅仅是卖货，连接消费者，将消费者转化为会员，对会员进行有效营销，实现会员转化，才是会员营销的目的，也是它应该达到的效果，而线上线下的互通，更是为企业整体市场体系提供更大的价值。因此，连接线上线…

会员生命周期应该如何划分？如何对不同生命周期的会员进行个性化运营？博阳SCRM不但是会员管理系统平台解决方案提供商，同时也是会员管理和会员运营公司，可以为您的企业量身打造会员私域营销方案，帮助您留存现有会员，唤醒沉睡会员

会员营销的前提条件是，以消费者为中心，根据用户的消费行为，通过大数据分析得到消费者的习惯和喜好，从而设计出营销活动和促销规则，制定营销方案和营销目标，实时监控营销的过程和结果，从而达到预期的营销效果和任务。 博阳SCRM…

消费品企业都希望将公域流量通过引流，变为自己的私域流量；希望将消费者变成会员。那么，如何通过SCRM私域流量运营工具把私域流量有效地运营起来？ 在做会员营销时如何提升会员参与度一直是个非常关键的环节，品牌与会员之间建立牢…

随着我国消费者消费习惯的提升和改变，以及科技的不断进步，电子商务实现了飞速发展，网络购物已经成为人们非常重要的消费方式。 不得不说，电商为消费品行业提供了一条更高效更经济的销售渠道，节约获客成本的同时还能获取更多的消费数…

近年来线上流量见顶，移动端用户天花板日益显现，而中国的人口红利即将殆尽，线下门店因为疫情影响门可罗雀，加之获客成本不断提高等问题导致了零售行业新增客户越来越难，尤其是2020年，没有未雨绸缪的零售品牌可谓难上加难。

零售是科技时代诞生的一种新的零售模式，它以强大的互联网作为依托，利用大数据、AI等新兴技术，对产品的生产、流通及销售产生了巨大的影响和改变，新零售改造了传统的业态结构和生态圈，借助互联网技术和大数据技术，融合线上销售与线…

如何更高效的吸引会员、留存会员，构建和运营自己的私域流量呢？微信小程序因为在微信的生态内，可以充分利用微信的社交性，同时连接微信公众号、企业微信，给商家提供了私域流量运营的重要场所和平台，赋能品牌商家会员管理和会员营销互…

以前的零售营销模式正在快步发展，传统的以商品为中心的营销模式已经不能适应当前的经营需要。新兴的以消费者为中心的新零售经营模式正在颠覆传统，以打破常规的姿态迎面而来。品牌急需打造私域流量，构建生态化完整的商品服务体系及会员…

传统的零售面临着渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困局。新的会员管理模式，通过线上线下融合，建立全渠道的模式，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，为客户提供跨渠道、多触点的无缝式体验。

又逢“双11”，电商不但给传统零售遭遇了强劲挑战， 也带来很多机遇。一些品牌企业，线上线下同时发力，不仅有线下多家门店需要管理，同时也需要管理如天猫、微信、京东等线上门店。显然传统的会员管理模式已经远远无法满足这些企业，…

博阳SCRM会员经营管理系统，通过大数据整合，打造私域流量，打通全渠道数据，根据用户画像和自定义标签，帮助企业更深度了解自己的会员，更有针对性的进行营销活动和内容投放，从而降低营销成本，大幅度提升营销效果。粗略地讲，可以…

面对诸多的变化和不确定性，零售企业会员管理系统已经不只是通过自媒体或者直播等渠道引入用户并开展会员互动，也不再仅仅是一套简单的CRM会员管理软件，而是一套由多个服务板块融合形成的整体化会员运营管理系统。

博阳SCRM会员管理系统整合多渠道数据、构建用户标签体系、对用户画像建模及优化、通过互动营销平台和营销自动化，实现一对一精准沟通，线上线下一体化运营，实现裂变营销和全员营销，将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业…

小程序的蓬勃发展，也为线下的流量带来了巨大的增长，小程序和传统的微商城及APP相比，更依靠依赖于微信，但同时也为很多线下的零售门店和商场超市带来的巨大的会员流量。