商场|购物中心会员服务有哪些？

商场会员服务项目是商场为了吸引和留住顾客，提高顾客忠诚度而提供的一系列服务。商场服务需要结合自身的资源、客群特点和需求，进行规划。

这些服务可以包括积分兑换服务、会员专享优惠、会员活动、会员停车服务、会员租借服务、会员储值服务等。

首先，积分兑换服务

在博阳商场|购物中心会员营销管理系统中，会员不但在购物时可以获得积分，而且在会员与商场和购物中心互动的过程中一样可以获得积分，例如会员注册、会员完善个人信息、会员分享、会员以旧拉新、会员分销、会员阅读/点赞/收藏文章、会员在社区分享自己的购物体验等一系列行为都可以获得积分。

或积分可以用来兑换商品或者服务，也可以在结账时直接抵扣现金。例如，可用积分兑换一张充电宝租借服务券、一张雨伞租金服务券，方便会员的不时之需，体现会员的特别权限，提供给会员友好体验。

其次，会员储值卡服务

会员储值也是会员服务的一部分，商场和购物中心可以为会员设置储值套餐，会员“储值送权益”，或者“权益储值送金额”。例如，储值200元送一张28元午餐券，储值400元送美甲券一张等等。会员储值赠送的权益，不仅对新会员有吸引力，对于激活老用户还起到非常好的效果，比如，在储值权益中设置“新品券”，可以大大激活老客的复购和转化。

再次，会员专享优惠

商场会定期为会员提供专享优惠，例如，会员日、会员专享折扣、多倍积分、阶梯返等活动；这些会员优惠活动让会员体验到加入商场和购物中心会员体系的价值。

最后，会员活动

商场或购物中心会定期举办会员活动，例如，会员聚会、会员试穿、会员品鉴会活动等。这些活动不仅可以增强会员的归属感，也可以提高会员的活跃度。

总的来说，商场会员服务项目是商场为了吸引和留住顾客，提高顾客忠诚度而提供的一系列服务。商场需要根据自身的情况和顾客的需求，设计出适合自己的会员服务项目。

 

博阳会员管理系统，源自博阳多年为客户提供会员运营服务的专业技术和实战经验。众多头部品牌见证的全渠道会员营销系统，整合线上线上商场会员资源，构建全渠道统一的会员体系、会员权益体系和积分体系，聚合支付支持积分抵扣、卡券核销，实现商场与商户分润，实时计算消费积分；通过商场会员小程序、购物中心会员小程序，为会员提供更个性化、更优质的会员服务，例如停车、快速积分、物品租借、到家服务等。在会员标签体系和会员画像的基础上，以小程序、企微、公众号、短信多触点，实现一对一精准沟通，线上线下一体化运营，提升会员复购频次和客单价。

博阳会员分销商城，连接博阳会员系统和企微私域，融合积分商城和会员中心，拼团、秒杀、会员专享、特卖等多种促销活动，支持O2O到店自提、充值和消费、积分抵扣，实现私域变现。

博阳企微商户助手，连接博阳全渠道会员营销平台和博阳小程序，帮助商户管理商品、管活动、管订单、管理员工、管费用、管优惠券，提升到店客人数量，为商户带来更多流量，为商户赋能。

我们的客户包括：梦廊坊、丰盛控股、中发集团、河北36524、郑州锦艺城、红星美凯龙、新华联等，我们帮助客户实现会员精细化运营、赋能门店、赋能商家，实现共同成长！

商场|购物中心会员系统有什么用？