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博阳·全渠道会员营销平台

精细化经营会员 实现业务增长

消费品企业做好社群营销的完整流程

在疫情的影响下,很多消费品公司都受到了不小的冲击, 但仍然有一些消费品企业并没有受到影响,甚至有一些是营收增长的。有一部分当然是产品或服务契合导致的,也有一部分企业是因为高效的运营模式和一些营销策略的原因。

这些消费品企业是如何做社群营销来帮助企业销售增长的呢?

完整流程

线上线下引流——吸引用户加入企业微信群——社群精细化运营。

拉新引流

线下门店就是每一个引流的入口,在每一家线下门店进行拉新活动,以优惠奖励或者产品激励为拉新策略,店员引导进店客户添加企业微信群或是关注企业公众账号。博阳SCRM提供群活码、个人活码。群活码,满员可以自动裂变。个人活码可以依次分配给员工。

电商订单,随单DM,引导消费者加好友、加群。可以追踪来源,也可以为不同的群设置不同的欢迎语。

相关工具

微信公众号。可以引导用户关注微信公众号,用优质内容和促销优惠信息吸引新会员加入企业的私域流量池中;

企业微信。由于微信在国内的超高占有率,微信已经成为消费者与消费者、消费者与商家之间的主要沟通工具。因此充分利用企业微信,对企业来说是如虎添翼, 对消费者来说也是比较熟悉也更能接受的一种沟通方式。因此利用好企业微信客服号以及企业微信群来获取和运营会员,可以帮助企业精准建立私域流量池,实现会员的精细化管理。

小程序。开发品牌小程序商城,可以轻松实现营销功能,同时也大大境地了各个门店的营销成本。博阳e商城是标准的电商小程序,同时还可以整合SCRM中的营销活动,例如抽奖、投票、晒照等一系列会员活动,这样品牌不但可以在小程序经营会员,开展会员活动,而且可以结合企业微信,形成营销闭环。

精细化社群运营

社群营销是这几个步骤中非常关键的一环,做好了可以源源不断形成复购,做的不好就会是一步死棋,毫无意义。因此活跃社群是消费品企业在私域流量运营的过程中需要格外重视的一个环节。社群营销具体内容请看文章:

 

以上就是博阳SCRM为您介绍的消费品企业应该如何做好社群营销,以及需要用到的工具和完整流程,如果您想了解您公司所对应行业的私域运营下社群营销的解决方案,可以联系博阳SCRM公司,我们将结合各个行业的解决方案以及成功案例,为您量身定制适合的私域流量运营和社群营销方案,期待您的咨询。

博阳SCRM会员系统,源自博阳多年为客户提供会员管理服务和会员运营服务的专业技术和SCRM实战经验。博阳SCRM整合多渠道数据构建全渠道统一的会员体系和标签体系对用户画像建模及优化通过互动营销平台和营销自动化连接企业微信企微社群微信小程序公众号短信自动化培育会员实现一对一精准沟通线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营销,将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业营销体系,成为企业的代言人和品牌共建人。

博阳企微,连接博阳SCRM和博阳小程序,精细化SOP管理,赋能一线部门和一线业务人员,精细化管理会员、顾客和好友,提高转化和复购,降本增效。

博阳SCRM目前已帮助数百家知名品牌:联想、秉臣汇、婵之云、香港医学会、梅赛德斯奔驰、英菲尼迪、volvo、欧珀莱、Dior、雅培、富德人寿、益婴美、英孚教育、丰盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道会员经营解决方案,帮助品牌经营会员,实现增长!

欢迎随时来电400-6727-845或微信扫一扫码下方二维码,进行试用!

《消费品企业做好社群营销的完整流程》

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