零售企业明确自身想要达到的目，为会员系统制定一套完整的互动逻辑，并且根据之前的标签数据把客户分群管理，不同的群组设置不同的互动流程模块，分的越细致营销就越精准，从而让客户感受到更真实的个性化互动，大大提升会员的活跃度和留…

有变化就会有机遇，在各个消费品商家的不断努力下，购物形式和消费心理已经变革，年轻人的购物从社交开始，越来越多的消费是因为朋友间的口碑好物分享而成交，会员社群运营和会员社交营销成为商家的新战场，也是业绩增长的新引擎。

全渠道会员系统的实现需要强调线上线下的融合，实现互通互联，提升消费者的购物体验和粘性。无论是在线上还是线下，我们可以都给予会员满意的购物体验，从而发挥更大的积极效应。线上线下融合的会员系统是一个多方位、多层次的系统，需要…

线上线下融合的会员系统是基于全渠道会员营销和全渠道会员服务理念而生的，具有重要的意义。无论是消费品、汽车、家用电器，还是商业综合体、商场、购物中心，都逐渐意识到线上线下融合的必要性

对于母婴企业来说，建立完善的会员管理体系不是一朝一夕之事，需要长期的投入和管理。母婴企业需要建立完善的管理系统和规则，加强数据分析和品质管理能力，才能掌握市场趋势和动态。同时，母婴企业也应该把握和拓展新的营销渠道和方式，…

在会员运营中，优惠券是最基本的运营内容，也是提高会员互动、粘性和会员购买的重要途径；优惠券的本质是通过品牌让渡一定的利润，为会员提供优惠，吸引消费者入会、会员进店实现购买。 会员系统，一般都会集成优惠券，但是却各有不同。…

时至今日，“李佳琦”的【私域玩法】无疑是顶流的。那么，今天，博阳就带大家一起来剖析李佳琦的私域，从其中找出可以借鉴的地方。 李佳琦是做淘宝直播火起来的，他的淘宝直播间粉丝超过了6000万，不仅如此，他的抖音粉丝有4250…

喜茶作为茶饮市场的高端玩家，一直深谙会员营销之法，近年来更是不断调整市场策略，深入下沉市场，将会员留存和品牌运营玩得炉火纯青。 喜茶，横空出世之时，就是作为高端玩家登场的，客单价高，一出现就锁定了高端市场。而近几年，为了…

2023年的会员营销仍然需要坚持以会员为核心，注重个性化服务、社交互动、整合营销以及可持续发展等各个方面的突破。企业需要根据自身的市场特点和客户需求，灵活运用这些策略和手段，以此增强品牌影响力和市场竞争力。

消费者是企业的核心资产，而企业提升营收的关键之一则是来自于对全渠道会员的运营和沉淀，打通全渠道会员数据，在此基础上，通过精细化与个性化营销实现用户留存、复购和转介绍，也在不确定环境中的压舱石。

在具体行业应用上，博阳商场会员系统或者购物中心会员系统以会员小程序为载体，线上线下全渠道获客，百货商场购物中心的潜在消费者即使从没有到过商场，通过小程序也可以成为会员。通过有吸引力的内容、店铺优惠卡券吸引消费者到店消费，…

母婴品牌与企业消费品品牌不同，母婴企业的会员运营更重视服务和用户体验，并且要提供足够专业的信息和内容，引导宝妈们复购和消费的同时，还要为其提供解决现有问题的答案。 因此，母婴企业想要做好会员营销，需要构建“全渠道+私域”…

许多服装企业当然也早早地就布局了京东、天猫等线上渠道，但对于旗下的高端品牌却帮助不大。当前，疫情影响逐渐解除，一些更注重服务的高端服务品牌也发现了当前的问题，那就是导购管理数字化程度低，难以管理，更难以维系用户。因此，博…

我们知道，会员营销的终极目标就是引导用户进入会员池，并频繁有效触达会员，与其保持长期稳定且活跃的关系，经过长期的数据积累以及深入的分析了解，为会员提供精细化的服务，从而促使会员主动向身边的人推荐分享品牌，提升复购，提高用…

会员营销对企业来说，不仅仅是用更低的成本获取更高的价值，更是帮助企业提升品牌价值，提高营收的方式；而对于会员而言，价值也是很高的，在成为会员后并长期互动和消费后，可以从会员体系中获取积分、折扣、优惠券等增值服务。因此，近…

购物中心给消费者带来的是愈来愈丰富多元的消费体验，同时也面临着巨大的市场竞争压力。想要通过会员营销提升竞争力的购物中心，更需要注重的是服务和体验，理解消费者的消费动机、抓住消费者的真实想法，是非常重要的。对于购物中心而言…

当下的消费环境，消费者的消费行为正在呈现多样化、数字化、品质化、社交化的趋势，谁更了解消费者，谁拥有更多的消费者谁就有稳赢的把握。市场进入存量时代、数字化时代，会员已经成为了消费品企业的重要资产，也是各大品牌必争的重要资…

消费品企业通过数字化工具来建立会员管理体系，降低消费者成为会员的门槛，从而获得更多更全的用户数据，数据是会员营销的基础，有了足够量的数据，才能进行下一步的精细化营销。而这部分会员一旦进入了大会员池，就可以通过会员互动、会…

会员流失是不可避免的，毕竟不是所有会员都是忠实铁粉。那么当消费品企业遇到用户流失的情况时，应该怎么做呢？ 博阳认为，我们应该先进行分析，在数字化时代，数据分析是品牌非常重要的一个手段，很多情况，通过数据分析，就能够得到相…

品牌对会员留存的一直是非常重视的，因为会员是品牌的底气，从某种程度上，会员是最重要的数字资产之一。只有会员数量和质量提升了，在此之上做会员营销才有意义。 在会员运营中，会员留存尤显重要，只有会员留下来，留得长久，才能有会…

当下流量越来越贵，不但要引得来，更要留得住，会员留存是关键，博阳教4招留住会员，流量变留量，留量带增量，从而实现业务增长。

随着消费渠道的不断升级，用户触达的渠道亦愈发多样化。在线上，产品、平台内部信息、邮件、短信、微信、朋友圈、小程序、公众号推文、QQ、贴吧、自媒体、导购或者销售人员的企微、朋友圈等等都是触达用户的方式。而正确的用户触达渠道…

对于快消行业来说，流量逐渐碎片化导致了渠道流量不断减少，流量不再按需分配，大量新的商业模式对流量形成了截留、切割和细分。让大多品牌不得不加大投入，并且升级经营策略。 这时候，私域运营成为了很多企业的救命稻草，仿佛抓住私域…

视光行业是重服务的行业，博阳全渠道会员营销解决方案在帮助品牌精细化经营会员的同时，赋能门店和导购为客户提供更优质和1V1的服务，从而提升客户的满意度和复购。 电商的冲击、消费者个性化需求、眼镜视光行业的竞争压力越来越大等…

上期我们深度剖析了瑞幸咖啡在私域运营会员上做出的巨大成功，而很多企业也在做私域，却往往做的不尽如人意。要么就是总群发，惹得会员纷纷脱粉，要么就是不群发，私域也是建了个寂寞。那么，今天博阳全渠道会员公司就来为大家盘点一些错…

瑞幸通过企业微信开展私域会员营销，不仅吸引了大批忠实的会员，还扭转败局，用小钱办大事，造就了一代商业奇迹。说到这里，很多品牌可能会说，私域有什么了不起的，效果很一般，有些企业甚至觉得私域我都做了多少年了，不仅没有起色，还…

购物中心是一种集吃喝玩乐购于一体的新商场模式，跟传统的商场相比，购物中心有着明显的优势，比如：吸引的客流量更大，拥有更多消费场景......而如此巨大的客流如果无法充分利用，就非常可惜了，这也正是购物中心一直以来的营销困…

我们前面讲了多种会员引流方式，线上线下的都有，通过线上或线下的各种方式，将用户引流到线下实体门店后，企业应该怎么做才能提升销量呢？如何正确引导会员复购呢？ 我们知道，引流是一切会员营销活动的开始，引流做的好，会员流量不会…

在新的消费环境中，品牌想要将会员营销玩出新的花样，在锁定老会员的同时，也要同时进行新会员引流，那么品牌应该怎么做才能获得很多流量呢？更重要的是，如何获得更多高品质的流量呢？ 前面博阳已经为您总结过2种会员引流的类型和不同…

2022年，因为疫情的影响以及电商平台的持续发力，线下门店消费者到店流量明显减少，线下实体门店如何才能通过更低的成本更高的效率进行线下引流呢？这是当下零售企业需要重视的问题。 今天博阳为您介绍4种会员引流的方式，但前提是…

我们可以通过社群、微信朋友圈、企业微信客服、企微群、公众号等直接触达用户，这些渠道可以进行群发，但不是盲目群发，在群发之前，品牌需要通过用户数据分析，对用户进行分群分类管理。在此之前，数据收集和分析很重要。收集用户真实的…

足够了解自己的会员，掌握越多消费者的数据和信息，才能够提供更符合不同消费者要求的服务，提供差异化个性化的服务，提升会员的体验感。很多品牌掌握着海量的会员数据，却没有一套完整的会员体系帮助企业完成会员管理的目标，实在是可惜…

众所周知，互联网流量红利时代已经逐渐褪去， 再加上疫情的影响，传统的会员营销方式已经很难再支持商家销售持续增长了。精准营销成为了数字化转型时代，消费品企业必须面对的课题，通过精细化的会员运营，打造会员存量时代，是消费品行…

根据一组数据显示，目前消费者从单一渠道购物的情况较少，七成以上消费者的购物渠道呈现多样性。也就是说，消费者们不再局限于线下超市购买商品，而是可能从线上各个平台购买，同时也会通过线下渠道购买。对消费者来说，哪里优惠力度大，…

并不是618不行了，而是有些品类不行了，或者说是因为营销方式短板导致一些细分行业呈现了下滑趋势。 那么在这样的形势下，消费品企业应该如何把握新的营销节点，扭转营收颓势呢？这不只是消费者的问题，也不只是市场环境或经济环境的…

我们知道CDP不是单纯的CRM或者SCRM系统，更不仅仅是数据中台，它是客户数据平台，能够帮助企业解决数据重复、数据碎片、数据分散、数据孤岛、数据时效性差、标准不统一、格式混乱等大部分数据痛点，是时下非常炙手可热的企业。…

一个科技大佬曾经说过：生意的本质是经营客户，商品和服务都只是一个媒介。 确实如此，2022年的今天，我们不难看出，存量时代已经到来，一套完整的线上线下一体化的私域会员营销系统解决方案，才能够支持一个新零售品牌打造产品优势…

2022年，我们仍然在接受疫情的考验，部分消费品企业呈现出了疲态，但也有部分企业开始不断转型，力求突破数字化瓶颈。此时，微信公众号、抖音、 2022年，我们仍然在接受疫情的试炼，部分消费品企业呈现出了疲态，但也有部分企业…

但近几年，突如其来的疫情影响、流量的不断减少、消费者愈发多元化的需求、数字升级带来的困境、新品类不断产生以及层出不穷的竞品品牌，让企业不断陷入焦虑中，也因此开辟出了许多新的增长路径。 事实上，当许多企业为流量流失而深感焦…

搭建私域流量池，是近几年，企业获客和维护客户的重要途径，那运营私域流量的本质，却有很多企业并没有认识到。博阳认为，私域流量运营的本质是服务。通过精细化运营，借助微信生态等，更便捷有效地为客户提供个性化和客户需要的服务，形…

小程序商城的出现，让企业的数字化之路更加顺畅，构建线上服务平台，整合内部资源，降本增效，实现线上平台统一管理。集中式会员管理，结合企业微信构建私域流量池，打造数智化会员管理及精准营销一站式平台。

品牌不但需要而且可以借助数字化营销的手段建立一个闭环，从吸引目标客户入会到成功购买产品成为会员后，再通过一些订单信息、积分变动信息、产品的打折信息、服务的升级信息、生日礼、节日礼等等信息尝试与会员产生联系。

线上电商的也已经发展到了瓶颈，各大平台公域流量的推广和营销成本逐步攀升，很多小企业以及新兴品牌，很难负担起费用，导致无法投入公域流量。获客成本愈发高涨，推动了私域营销的发展，品牌在不断拓客的过程中，花费更多精力维护好现有…

我们为什么需要CDP？在当下CDP能解决品牌哪些问题？CDP首先解决的是信息孤岛的问题，线上平台众多，线下各个门店，以及线上线下没有整合，导致各个信息孤岛，对于品牌而言，数据的价值显著降低。

近期，博阳会员营销平台的大功能升级包括多平台消费者绑定和会员维修服务。多平台消费者绑定实现第三方平台消费者和会员关联，从而最终实现多平台消费者归一及统一经营。维修服务实现待维修商品的物流，定价，入库/出库的一系列流程，提…

中国的经济不断发展，消费者的消费观也随之升级，“Z世代”已经成为主流消费群体，他们不再是跟着商家的广告走的“傀儡”，他们有着极强的自我意识，他们通常会从上品的品质、用户评价、价格等多个方面考察，从而选择更适合的产品或服务…

通过与会员的密切联系，给会员带来更好的服务和体验，让会员感受到特殊性和亲切感，从而提升会员的信任度和忠诚度，逐渐培养成为品牌的忠实会员，才是会员管理的关键所在。

真实有效的数据对企业来说是非常重要的，通过分析用户的生命周期价值，以及用户的所有信息，进行精细化运营，对企业来说有巨大的价值。 从商业盈利的角度来看，企业这么做的目的是要尽可能地延长用户的生命周期，提升用户在不同状态期间…

互联网时代的更替，促使各类型的企业积极追求转型，企业的长远发展离不开数字化升级。但是部分零售企业却在数字化转型的大军中迷失了方向，尽管在拼命使劲，却总觉得力不从心，没有往对的方向走，往往越走越远。

2022年，会员管理有哪些新的趋势？我们如何更好地运营会员？ 这几年电商平台越来越多，消费者越来越分散，品牌不但要面临库存、物流成本增加的问题，还包括品牌难以洞察同样一个消费者在不同的消费行为，会员也难以统一管理。 消费…