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博阳SCRM,全渠道会员营销平台

精细化经营会员 快速实现业务增长

2022年,消费品企业应该选择什么样的会员系统?

2022年,我们仍然在接受疫情的考验,部分消费品企业呈现出了疲态,但也有部分企业开始不断转型,力求突破数字化瓶颈。此时,微信公众号、抖音、

2022年,我们仍然在接受疫情的试炼,部分消费品企业呈现出了疲态,但也有部分企业开始不断转型,力求突破数字化瓶颈。此时,微信公众号、抖音等、微信视频号线上社交平台开始逐渐占据营销渠道。随着探索的不断深入,以私域运营为导向的会员管理系统逐渐成为新的热点模式。

但市面上的会员系统有很多,作为消费品企业,面对琳琅满目的会员管理软件,需要结合自身运营需求及产品服务内容,选择一款能解决企业当前遇到问题的好的工具,还需要从长计议。

以用户为中心 整合全渠道数据

“以用户为中心”是会员营销的前提,而私域营销是将会员关系管理聚焦到社交场景的会员管理软件,它更需要数据的融合,也更讲究社交媒体的触达,以及品牌通过社交渠道与会员的互动能力。

  • 好的会员管理系统,必须要整合企业的客户资源。从线上线下全渠道进行拓客引流的同时,将所有会员都引导到自己的私域流量池中,引导新进用户关注注册,从而导入会员管理系统中,通过系统对会员进行数据分析和标签分类。
  • 好的会员管理系统,需要以销售为目标导向。对会员进行升降级管理,以积分、优惠券、现金券、打折券等激励方式吸引新会员消费,刺激老会员复购。
  • 好的会员管理系统,必须整合不同的内容,整合不同的会员活动工具。整合不同社交平台的内容资源,不但支持品牌自己生产内容,也支持会员自己生产内容,优秀的能激起会员认同感的内容, 会员会乐于分享,从而进行获客、拉新和裂变。通过产出好的内容进行会员运营、不同的会员活动工具,例如签到,健康类的产品可以设置走步打开,母婴类的产品可以发起宝妈晒照等不同形式的活动,不但是为了提醒会员的活跃度和参与度,还可以有传播效应,获得更多的新流量。
  • 好的会员管理系统,是可以根据客户不同生命周期的不同需求给予定制化差异化服务的。通过准确的标签和用户画像,为每一位客户制定个性化的沟通策略,在特定时间及时通过营销渠道进行沟通,不定时触达消费者,部署自动化沟通机制,针对特定目标客群进行品牌及活动信息、促销优惠、会员问候及礼品兑换等主动式营销方案,促进销售转化。

更重要的是,好的会员管理系统要智能化简单化,可以一键选择所需功能,可以无缝对接各个渠道,可以深挖数据,可以自动化营销……

如果您对好的会员管理系统感兴趣,建议您联系博阳SCRM全渠道会员营销系统提供商,好的工具是你成功的关键。

博阳会员系统,源自博阳多年为客户提供会员运营服务的专业技术和实战经验。众多头部品牌见证的全渠道会员营销平台,通过会员通、API接口等,打通全渠道数据,构建全渠道统一的会员体系和标签体系、对用户画像建模及优化、通过互动营销平台和营销自动化,连接企业微信、企微社群、微信小程序、公众号、短信,自动化培育会员。实现一对一精准沟通,线上线下一体化运营,降低获客成本,提升转化率。

博阳企微销售助手,连接博阳全渠道会员营销平台和博阳e商城小程序,精细化SOP管理,赋能一线部门和一线业务人员,精细化管理会员、顾客和好友,提高转化和复购,降本增效。

博阳目前已帮助数百家知名品牌:联想、雅培、秉臣汇、平安好医、婵之云、香港医学会、梅赛德斯奔驰、volvo、欧珀莱、Dior、富德人寿、益婴美、英孚教育、丰盛控股、Falke等落地SCRM全渠道会员营销解决方案,帮助品牌经营会员,实现增长!

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等线上社交平台开始逐渐占据营销渠道。随着探索的不断深入,以私域运营为导向的会员管理系统逐渐成为新的热点模式。

但市面上的会员软件有很多,作为消费品企业,面对琳琅满目的会员管理工具,需要结合自身运营需求及产品服务内容,选择一款能解决企业当前遇到问题的好的工具,还需要从长计议。

以用户为中心 整合全渠道数据

“以用户为中心”是会员营销的前提,而私域营销是将客户关系管理聚焦到社交场景的客户管理软件,它更需要数据的融合,也更讲究社交媒体的触达,以及品牌通过社交渠道与会员的互动能力。

  • 好的会员管理系统,是可以通过流量转化带动销售转化的,从线上线下全渠道进行拓客引流的同时,将所有会员都引导到自己的私域流量池中,引导新进用户关注注册,从而导入会员管理系统中,通过系统对会员进行数据分析和标签分类。
  • 好的会员管理系统,需要以销售为目标导向,对会员进行升降级管理,以积分、优惠券、现金券、打折券等激励方式吸引新会员消费,刺激老会员复购。
  • 好的会员管理系统,必须有好的内容营销,通过产出好的内容进行会员运营,在营销过程中,通过前提的信息积累和数据分析,以及后期逐步增强的标签体系,对会员的消费及行为数据进行标记, 从而进一步更精细化的分析数据和营销。
  • 好的会员管理系统,是可以根据客户不同生命周期的不同需求给予定制化差异化服务的。通过准确的标签和用户画像,为每一位客户制定个性化的沟通策略,在特定时间及时通过营销渠道进行沟通,不定时触达消费者,部署自动化沟通机制,针对特定目标客群进行品牌及活动信息、促销优惠、会员问候及礼品兑换等主动式营销方案,促进销售转化。

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