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博阳SCRM,全渠道会员营销平台

精细化经营会员 快速实现业务增长

会员裂变营销 实现会员量和销量快速提升

对于企业来说,吸引会员,掌握更多的客户资源是非常关键的一步,只有走好这一步棋,才能进行下面更深度的维护和营销。似乎一夜之间,所有商家都开了窍,全部都在做会员管理,制定出各自特色的会员计划,试图留住现有会员并吸引更多新会员加入。但这种单纯的会员管理,会员们并不会为此买单,也不足以吸引新会员入驻。

那么,企业应该如何做,才能让会员愿意将商品、会员活动分享给朋友,从而实现裂变呢?

借助会员营销裂变工具

据不完全统计,做会员营销的商家,在会员营销上投入的资金仅为招新引流投入的50%,且老会员的销售成功率为50%,新客户仅为15%。这就足以说明,老会员远比新会员更有价值,且更低成本。

这里说的老会员的会员营销,并不是一味地守着自己的会员,不去引流,而是说要更有计划有目的性,且以更少的投入来做这件事。让老会员成为商家的桥梁,成为主动的营销人员,在自己成为活跃会员消费的同时,帮助商家吸引更多优质的新会员。这就是我们说的裂变营销了,裂变营销要求商家需要有一定的会员基数,有自己的忠实会员,客户数量才能像滚雪球一样,越滚越大。

商家想要实现会员裂变,就需要一套趁手的工具。博阳SCRM会员裂变营销软件系统,可以通过各种裂变营销的活动,帮助商家快速拓客引流。

会员裂变营销的激励

一个忠实的老会员,想要让他成为商家的营销人员,激励机制需要先设置好。比如,转发获取优惠券,吸引新客户消费即可获取立减券等。在这里还有一个前提条件,你需要足够了解你的老会员,这就需要商家前期做好数据统计,给所有会员打上标签,并进行深度画像,足够深度的数据分析,才能了解每一位会员的喜好,好的激励自然是投其所好的。

在做足以上准备之后,会员裂变才能事半功倍。一个老会员A,将自己的喜欢的产品或内容推荐给好友B,B就成为了我们的目标客户,在B进入到会员体系中来后,A和B都会得到奖励,A的奖励将会是他感兴趣产品的优惠券或实物小样等,B的奖励可以是全场通用的优惠券或折扣券。

在B进一步消费和浏览的过程中,我们就需要追踪他的行为路径,为其打上标签,以备在后面提供B喜欢的产品内容,当B首次消费成功,B可以获得下次消费的抵扣券,而A也可以获得相应奖励,这样B可以达到反复消费,而A获得拉客的福利,自然会再次引导目标客户下单,B亦然。这就形成了裂变的良性传播。

以上,只是博阳SCRM会员裂变的简单示例,博阳SCRM可以根据商家实际运营情况,个性化定制裂变营销方案,欢迎详询。

博阳SCRM会员营销管理系统,源自博阳多年为客户提供会员管理服务和会员运营服务的专业技术和SCRM实战经验。博阳SCRM整合多渠道会员构建统一的会员系统和标签体系对用户画像建模及优化通过互动营销平台和营销自动化连接企业微信企微社群微信小程序公众号短信自动化培育会员实现一对一精准沟通线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营销,将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业营销体系,成为企业的代言人和品牌共建人。

目前已帮助数十家知名服装品牌:婵之云、雅培、Falke、Reberto Cavalli、英孚教育、PORTS、益婴美、富德人寿等落地SCRM全渠道会员营销管理解决方案,帮助品牌经营会员,实现增长!

欢迎随时来电400-6727-845或微信扫一扫码下方二维码,进行试用

数字化时代,维护好会员有多重要!

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