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博阳SCRM,全渠道会员营销平台

精细化经营会员 快速实现业务增长

品牌如何完成私域流量转化?如何运营私域流量池?

私域流量是当前消费品行业的热门话题,人人谈之,却只有少部分人知道如何运用。我们都知道,在互联网生态圈中,所有的私域流量都来自于公域流量,从公域引流到私域,成功转化成企业私域流量池,并进行精细化运营管理,然后才能构建品牌增长的销售闭环。

首先我们需要知道,为什么企业都需要做私域流量的转化呢?

因为私域流量运营是一种低成本的获客渠道,能够有效提升用户价值。

但实际上,品牌会搭建自己的私域流量池,却不知道怎么运营。接下来博阳SCRM就为您带来私域流量转化小技巧。

标签化用户精细化运营

将公域的流量引流至私域流量是第一步,当企业把用户留存下来后,还需要做一步很重要的步骤,那就是对用户进行贴上对应的标签,根据用户的喜好、消费习惯、利益特征等打上不同的标签,分配到不同的社群,从而进行分类分群,点到点一对一的管理模式。

当然,要形成这样一套完整体系是比较困难的,因为其非常复杂,这时候企业可以建立数据模型去完成大数据的测算,当然也可以选择一家第三方的公司完成这一步骤,因为第三方公司有完整的用户模型,也有相同行业案例参考,可谓事半功倍。

通过社群内容营销

社群的方式,相信大部分打造私域流量的企业都已经在做了,这是一种通过社群传播和优质内容来留存用户的方式,有人认为社群对于留存来说意义不大,并非如此。

社群对于私域流量的打造来说,可以说是基础,是非常关键的,但社群不是说把客户留下建个群就是社群营销了,非也,建立社群我们需要制定规则,要清晰的规划触点,因此企业需要有一个多流量的流量池,可以把个人号、企业微信号、公众号和朋友圈结合起来使用,也可以选择第三方的企微工具,把企微附属上更多是个人微信号的属性,让客户更有亲近感,提高其触达的频率。

关于社群运营,请见文章:

企业微信社群营销:如何以小成本撬动大收益?

通过积分互动留存

有了标签体系和内容后,品牌需要做的是如何与会员完成精准的互动,从而形成转化。相信做过私域流量或者尝试做私域流量的企业都知道,积分在私域流量运营中也是至关重要的一个环节,很多大品牌大企业都在自己的私域流量池中设置了积分,但我们行业内的人看来,大部分企业的积分体系并不健全。

企业建立一套完整的积分体系,就需要上面两个步骤,根据不同级别的会员类型,所匹配的营销动作和节点都是不相同的,比如对新会员来说,积分可以设置消费奖励,对于老会员来说,积分累计到一定量了,可以设置兑换商品或者消费券等,这些要根据我们上面打的标签,根据每一位用户的不同消费习惯和喜好来分配。

博阳小程序,品牌可以根据自身产品和会员实际情况,自定义设置更适合的积分管理方式。可以根据会员的消费水平和消费习惯制定消费方案,如销售会员卡等方式,会员卡可设定办卡即送积分、消费兑换积分、分享赠送积分、拉新双倍积分等等模式,而会员卡中的积分,可以线上线下门店全渠道通用,可抵扣现金、兑换礼品或直接购买商品等等,形式多种多样,可根据不同的门店、不同的事业部、不同产品线、不同的销售渠道设置不同的积分策略。

连接小程序商城,完成闭环

在企微的沟通服务过程中,也可以设定群特供商品、会员回馈商品,直接连接到相关小程序,以促进营销的转化,形成完整的营销闭环。

关于小程序商城,请查看:

http://88hudong.com/miniProgramShop.html

以上就是私域转化的一个完整流程了,博阳SCRM公司简单为您介绍到这里,如果您想了解更多关于您的行业如何去转化和运营私域流量,可以联系我们,期待您的咨询。

 

博阳SCRM,源自博阳多年为客户提供会员管理服务和会员运营服务的专业技术和SCRM实战经验。博阳SCRM整合多渠道数据、构建用户标签体系、对用户画像建模及优化、通过互动营销平台和营销自动化,实现一对一精准沟通,线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营销,将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业营销体系,成为企业的代言人和品牌共建人。

《品牌如何完成私域流量转化?如何运营私域流量池?》

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