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博阳·全渠道会员营销平台

精细化经营会员 实现业务增长

三步打造私域流量池,如何实现私域流量有效转化?

对于消费品企业来说,不论是线上电商还是线下门店,“私域流量”仿佛成为了被追捧的热门对象。不仅帮助品牌塑造形象,更能防止客户流失,促进企业与用户的沟通,增强客户的忠诚度和粘性。

总的来说,私域流量池里,客户与品牌之间的距离近在咫尺,可以反复触达,有利于提高企业口碑,也有利于形成转化,可谓是,既省钱又增渠道、粘客户又塑品牌形象。

那么消费品企业要怎么做才能实现有效转化呢?

博阳SCRM三步,教您打造自有私域流量池。

第一步,积分营销吸引用户留存

这一步相信大部分企业都已经有所了解,但大部分企业整个积分体系并不健全。积分不仅仅是记录消费的作用,更应该是与用户互动的工具。

设置积分体系,需要针对不同的会员等级设置不同的积分系统,比如针对新入会的会员,可以累积积分兑换产品,而对于资深会员,可以累积积分兑换优惠券,细品,你会知道这里面的区别。

因此,博阳SCRM认为,策略高于优惠力度。

以上只是举个简单的例子,其实积分体系远没有这么简单,实际应用中还要结合用户的消费行为、消费的产品线、品牌、习惯喜好、交互行为、用户裂变、分销等,进行多元化设置。

在积分运用过程中,也要注意宣传到位,否则,用户根本不知道积分的用途,也就无法被积分留存下来。

当你把积分体系建立完善并有效传播后,还需要与会员进行互动,可以邀请会员完成消费、分享或打卡等任务,这样的方式不仅可以与新会员达成长期的互动,也可以有机会将老会员唤醒。让积分场景更多样化。

第二步,企业微信社群传播,实现有效触达

这种方式,相信大家也并不陌生,但能够把它做好的企业却并不多。社群营销的渠道有很多,我们需要把个人号、企业微信号、公众号和朋友圈结合起来,形成一个多流量的私域流量池,从而实现有效触达。

随着企业微信的功能不断扩展以及用户越来越多,会话存档、离职交接、更好地连接企业应用等多种原因,让企业微信更加利于企业进行私域的运营。更多的品牌在企业微信上进行社群运营。

《三步打造私域流量池,如何实现私域流量有效转化?》

第三步,会员精细化运营,防止用户流失

会员精细化运营这一步我们认为是相当关键的,如果说上面两步都是打地基,这一步就需要好好设计大楼了。当品牌拥有大量粉丝需要维护的时候,怎么才能更大限度地维护好用户,是企业需要考虑的关键。需要建立一套比较复杂的策略,针对不同的用户,根据其购买频率、金额、喜好、地区、产品种类、渠道等等建立分类分级,建立对应的标签属性,从而针对不同标签的用户进行不同的营销策略,从而形成更有针对性的吸引力。

这就是大数据的魅力所在。企业可以根据后台数据将用户自动分类,从而通过社群、公众号、导购等渠道进行有效触达,提醒复购、给予奖励、优惠券发放等智能化营销方式留存用户,形成复购。

综上,对于打造私域流量池,博阳SCRM给出过很多建议,欢迎查看更多内容。

博阳SCRM会员系统,源自博阳多年为客户提供会员管理服务和会员运营服务的专业技术和SCRM实战经验。博阳SCRM整合多渠道数据构建全渠道统一的会员体系和标签体系对用户画像建模及优化通过互动营销平台和营销自动化连接企业微信企微社群微信小程序公众号短信自动化培育会员实现一对一精准沟通线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营销,将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业营销体系,成为企业的代言人和品牌共建人。

博阳企微,连接博阳SCRM和博阳小程序,精细化SOP管理,赋能一线部门和一线业务人员,精细化管理会员、顾客和好友,提高转化和复购,降本增效。

博阳SCRM目前已帮助数百家知名品牌:联想、秉臣汇、婵之云、香港医学会、梅赛德斯奔驰、英菲尼迪、volvo、欧珀莱、Dior、雅培、富德人寿、益婴美、英孚教育、丰盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道会员经营解决方案,帮助品牌经营会员,实现增长!

欢迎随时来电400-6727-845或微信扫一扫码下方二维码,进行试用!

 

《三步打造私域流量池,如何实现私域流量有效转化?》

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