根据一组数据显示，目前消费者从单一渠道购物的情况较少，七成以上消费者的购物渠道呈现多样性。也就是说，消费者们不再局限于线下超市购买商品，而是可能从线上各个平台购买，同时也会通过线下渠道购买。对消费者来说，哪里优惠力度大，…

我们知道CDP不是单纯的CRM或者SCRM系统，更不仅仅是数据中台，它是客户数据平台，能够帮助企业解决数据重复、数据碎片、数据分散、数据孤岛、数据时效性差、标准不统一、格式混乱等大部分数据痛点，是时下非常炙手可热的企业。…

但近几年，突如其来的疫情影响、流量的不断减少、消费者愈发多元化的需求、数字升级带来的困境、新品类不断产生以及层出不穷的竞品品牌，让企业不断陷入焦虑中，也因此开辟出了许多新的增长路径。 事实上，当许多企业为流量流失而深感焦…

眼镜视光行业包括了多个细分市场：视力矫正眼镜、太阳镜、运动眼镜、时尚眼镜等等。功能性的眼镜，需要配合更多的服务；而时尚眼镜逐渐成为时尚配饰中冉冉升起的一个品类，一些大品牌的时尚眼镜受到国内外弄潮儿的追捧。 电商的冲击、消…

品牌不但需要而且可以借助数字化营销的手段建立一个闭环，从吸引目标客户入会到成功购买产品成为会员后，再通过一些订单信息、积分变动信息、产品的打折信息、服务的升级信息、生日礼、节日礼等等信息尝试与会员产生联系。

线上电商的也已经发展到了瓶颈，各大平台公域流量的推广和营销成本逐步攀升，很多小企业以及新兴品牌，很难负担起费用，导致无法投入公域流量。获客成本愈发高涨，推动了私域营销的发展，品牌在不断拓客的过程中，花费更多精力维护好现有…

我们为什么需要CDP？在当下CDP能解决品牌哪些问题？CDP首先解决的是信息孤岛的问题，线上平台众多，线下各个门店，以及线上线下没有整合，导致各个信息孤岛，对于品牌而言，数据的价值显著降低。

近期，博阳会员营销平台的大功能升级包括多平台消费者绑定和会员维修服务。多平台消费者绑定实现第三方平台消费者和会员关联，从而最终实现多平台消费者归一及统一经营。维修服务实现待维修商品的物流，定价，入库/出库的一系列流程，提…

正在做数字化销售管理的企业都应该熟悉“私域流量”这个概念，对于经常跟流量打交道的企业来说，这已经不是什么新鲜的词了。 对于私域流量池可以帮助企业轻松变现、合理运营会员已经是公认的事实，那么今天博阳就给您详细介绍介绍私域流…

CDP系统的数据整合包括企业自有平台（企业官网、自有APP及小程序、微信公众号等）、企业其他系统（CRM、ERP等）、外部工具（表单、邮件、短信等），以及其他第三方电商平台（天猫、京东、小红书、抖音、快手等等）。这些数据…

母婴行业无论在什么时候都是大众十分关注的领域，从开放二胎到开放三胎，中国人口依然处于增长放缓的阶段，再加上疫情反复导致的市场乱象，母婴市场逐渐形成了存量博弈模式，人口红利时代已经过去，母婴行业想要寻求突破，需要从存量中破…

如何吸引会员办理会员卡？门店为什么要设置会员卡制度？如何促进新会员留存？流失会员如何挽回？如何进行正确的会员运营和管理？

一般情况下，我们把知道品牌或目标人群称为消费者，把购买了产品的人称为客户，把使用产品的人称之为用户。这三者的区别在于，消费者不一定会购买产品，而购买了产品的人不一定是使用产品的人。 随着移动互联网的飞速发展，任何人只要通…

面对反复的疫情和激烈的竞争压力，实体经理应该如何运营会员才能实现更大的价值呢？ 对实体店铺来说，建立会员全生命周期体系，构建专业化、流程化的会员管理系统，抓住核心会员资产，可以快速实现会员拉新、留存然后变现。 那么，博阳…

零售企业在会员运营的过程中，需要以消费者为核心，以消费者的角度思考问题，比如消费者想要什么样的服务，什么产品的优惠券，这些都可以通过数据的积累，SCRM系统的分析功能，了解到客户的真实需求，然后根据这些信息为客户打上相应…

提高全渠道性价比，可以从两个方面来分析。一个是用户的触达以及活跃的渠道，这个方面来找到适合企业产品和服务的。另一个是结合品牌自身的能力和资源，找到适合的方法去提高ROI，减少投入提高回报率。 有很多互联网活跃的渠道，单拎…

全渠道不等于电商，也不是简单地把线上和线下打通，它是可以触达的任何一种方式或者说是一种模式，亦或是一种形式，全渠道展现的不仅是购物的场景，更是服务，包括微信小程序、公众号、线下购物场景、第三方电商、自有电商在内的线上线下…

在竞争中，保险公司也在积极求变。随着移动互联网技术的发展和手机的普及，保险公司不但可以借助微信公众号、微信小程序、抖音、快手对目标人群普及更多保险知识、提供保险规划。 博阳SCRM在博阳SCRM保险业解决方案的基础上，借…

新能源汽车目前在国内的发展势头正盛，未来也可能是继手机之后的另一个崛起的国货产品。电动智能汽车，仿佛已经不仅仅是汽车了，它拥有全新的硬件架构、操作系统和联网的OTA更新，通过系统更新，甚至能提高车速和续航能力，丰富了用户…

真正有效果的会员营销，不单单是管理，还在于营销，这是一项综合能力，需要门店合理掌握，才能充分挖掘会员的消费潜力，实现更大的价值。 但会员体系不是过时的理念，它是会员运营的一部分，是地基，也只有打好基础，才能起万丈高楼。

对于企业来说，吸引会员，掌握更多的客户资源是非常关键的一步，只有走好这一步棋，才能进行下面更深度的维护和营销。似乎一夜之间，所有商家都开了窍，全部都在做会员管理，制定出各自特色的会员计划，试图留住现有会员并吸引更多新会员…

企业微信自推出以来，已经成为连接企业和消费者的重要工具，加上技术的不断升级，会员运营的功能也不断完善，基于企业微信的SCRM会员营销系统已经越来越受消费品企业的欢迎。它能够将消费品品牌的企业微信及小程序与微商城打通连接，…

会员管理系统和收银系统的区别就在于，会员系统是专门管理会员和运营会员的一款软件，而收银系统就是专门用来收银的软件。但事实并不是那么简单，这两者的功能其实是有一些重复点的。

我们了解到，新零售的核心在于智慧和科技，根据不同业务场景细分成不同的业态门店，对消费者的购买行为、消费习惯、场景体验等进行大数据分析，再融入智能化和数字化的技术平台，不仅提升消费者的购物体验，也能实现企业的精准化营销，提…

消费品企业到底要不要购买会员营销管理系统？我们可以看一看，会员营销管理系统对品牌的重要作用都有哪些？

会员生命周期应该如何划分？如何对不同生命周期的会员进行个性化运营？博阳SCRM不但是会员管理系统平台解决方案提供商，同时也是会员管理和会员运营公司，可以为您的企业量身打造会员私域营销方案，帮助您留存现有会员，唤醒沉睡会员

区分会员等级，可以方便企业分类管理会员，其实，更重要的是，根据不同的会员等级，企业需要提供个性化服务和内容推送，从而提高用户对品牌的信任度，对产品的粘性，然后形成持续且稳定的转化和复购。 我们说的精细化运营，也意味着需要…

SCRM系统可以将会员的整个生命周期的每一个关键点进行梳理分析，针对不同会员的不同关键点制定个性化的用户沟通策略，在适当的时间通过企业微信、微信公众号、微信小程序、短信等合适的及时沟通，部署自动化个性化的沟通方案，形成全…

企业微信可以通过与微信小程序、微信公众号、H5的互联互通，让企业有机会连接12亿微信用户。同时，每一个企业微信都是经过认证的企业员工，全流程监控，用户更加信任。在营销的过程中要结合用户的实际，进行沟通，要尽量克制，在给予…

都说2020年是数字化的一年，原本消费品企业就在往数字化转型的方向调整，经过2020疫情的催化，数字化转型被加速执行，从线下到线上，消费品行业的数字化转型在快速进行着。 这着实让一些受到疫情影响的消费品企业大为振奋：开店…

传统的零售门店，促销打折依然是他们依赖的方式，但在互联网+的时代，仅仅依靠促销来实现销售扩张，在损失利润的同时，不能持续带来复购。在巨大的市场引导下，不断拓客、会员营销，为品牌带来了海量的会员信息，但这样庞大的数据量，是…

尽管获取新客户很重要，但事实证明，留下老客户更有价值。根据贝恩公司的研究统计，如果客户的留存率提高5%，那么利润就会从25%上升至95%。能留下客户对企业来说非常重要，但企业在向新客户进行营销时往往会被忽视。因此，对品牌…

面对诸多的变化和不确定性，零售企业会员管理系统已经不只是通过自媒体或者直播等渠道引入用户并开展会员互动，也不再仅仅是一套简单的CRM会员管理软件，而是一套由多个服务板块融合形成的整体化会员运营管理系统。

区别于普通的CRM软件，SCRM系统的重心在于更加以消费者核心，并且始终以如何充分发挥每一位消费者的社交价值为销售的重点。SCRM会员管理系统是一套以客户为中心的管理软件，不仅可以满足企业对信息化数字化转型的需求，还可以…

随着市场的不断进步，科技的逐步创新，消费者的消费方式和消费观都发生了翻天覆地的变化。当前越来越多的企业意识到自身的会员管理难题，因此选择SCRM会员营销管理软件系统来加强企业对无论是用户还是会员的管理，提高互动性，提高用…

随着流量到顶，同时受疫情影响，品牌越来越重视打通线下线下，SCRM会员营销管理系统为企业提供了更专业的解决方案，SCRM实现全流程会员经营，贯穿从转化、获客、用户培育、再到留存和价值提升的全部过程。

小程序的蓬勃发展，也为线下的流量带来了巨大的增长，小程序和传统的微商城及APP相比，更依靠依赖于微信，但同时也为很多线下的零售门店和商场超市带来的巨大的会员流量。

在目前市场条件下，SCRM会员管理营销平台系统是品牌构建和运营私域流量的必然选择。那么为什么SCRM会员管理营销平台系统是品牌构建和运营私域流量时的必然选择，SCRM会员管理营销平台系统的核心功能是什么？

博阳SCRM客户营销管理软件，通过以上介绍的为用户打标签和做画像的功能，可以轻松实现会员的个性化营销，达到全员全渠道营销的目的，且博阳互动的个性化定制功能，企业可以根据不同层级的客户进行分级营销管理，从而实现销售的更大化…

通过SCRM会员积分管理系统可以建立会员档案，企业可以掌控会员全体系的大数据信息。通过SCRM会员积分管理系统建立会员等级制度和权益体系，企业可以对会员进行更有效而系统的运营，将会员分群、分组，更准确地进行会员营销，增强…

博阳SCRM认为会员企业至关重要的营销资产，会员运营是SCRM的核心，博阳互动SCRM以精细化运营为目标，通过分级分层用户管理、有效的积分体系、高效的会员活动，借助微信的社交属性和小程序商城，建立品牌与会员的强关系，推动…

博阳SCRM会员营销管理系统整合多渠道数据、构建用户标签体系、对用户画像建模及优化、借助博阳互动SCRM会员营销管理系统，企业建立适合多业态、多门店统一的会员系统，不但能够整合企业的全部用户资源，从企业全局了解潜在客户、…

借助SCRM会员营销管理系统，企业建立适合多业态、多门店统一的会员系统，不但能够整合企业的全部用户资源，从企业全局了解潜在客户、现有客户，了解各业态、各门店的实际客户情况，统一运营会员，提升企业整体业绩；而且，统一的SC…

统一的SCRM会员营销管理系统对于品牌的品牌价值、企业价值有不可估量的作用，从整体业务，规划和经营会员，将使品牌价值和企业价值有很大的提升。博阳互动-全域会员管理，实现多业态、跨区域的统一SCRM会员营销管理系统和有效的…

SCRM系统品质参差不齐，选择到不合适的SCRM软件，不仅会让企业蒙受金钱损失，还会更加SCRM会员管理和会员经营的效率，不仅不能拓客，反而可能会给客户造成不可逆的创伤。 那么，如何选择一款适合企业的SCRM系统，在选择…

博阳SCRM-服装行业全渠道会员管理解决方案，帮助服装企业实现全渠道会员管理，多触点会员整合运营，新零售实现线上线下相互融合。博阳CRM目前已帮助数十家知名服装品牌：婵之云、Falke、Reberto Cavalli、P…

博阳SCRM，源自博阳多年为客户提供服务的专业技术和SCRM实战经验。整合多渠道数据整理、构建用户标签体系、对用户画像建模及优化、通过互动营销平台和营销自动化，实现一对一精准沟通，线上线下一体化运营，实现裂变营销和全员营…

2020年的疫情，使消费者在线时间更长，更习惯网络购物，以及直播的风起云涌，这些都将彻底改变我们的消费习惯和消费决策，在新的消费时代，消费有三个明显的特征。面对这些新变化，SCRM如何能实现圈层营销？直达会员内心。

私域流量营销，实际上更主要的是针对会员的精细化管理，利用大数据对用户进行全渠道统一管理，通过KOC（行为引领）的方式，与用户进行深入交流，增加需求与互动，建立用户和品牌之间的忠诚度，缩短品牌与用户的传播触达通道，企业直接…

SaaS级SCRM （Social Customer Relationship Management of Software-as-a-Service），它是在SaaS平台上部署的企业SCRM专属解决方案，针对移动社交的…