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博阳·全渠道会员营销平台

精细化经营会员 实现业务增长

化解流量焦虑, 构建和运营私域流量

流量时代,消费主力军不断更迭,流量渠道也发生了许多转变,中国的消费市场已经不似从前,每一天都在变化。消费者的消费习惯和消费喜好改变后,很多品牌商对消费人群的选择和圈定也要随之变化,甚至营销的方式和方向需要重新制定。

为了在新零售时代能坚守属于自己的阵地,消费品企业需要迅速适应市场转变,重新定制营销方案。

精准获客 重视线上获客渠道

数字化的市场氛围中,消费者的真实反馈、数字化的广告投放效果对一家企业来说是至关重要的,而精准的营销渠道和品牌的数字化升级就需要提上日程了。

通常情况下,品牌的获客渠道有两种,一种是守株待兔型,也叫随机获客模式,就是逛街的消费者无意中逛到了你的店里。在企业升级转型之前,通常都是这样的获客模式,这放在十年前,市场呈现供不应求的局面,消费者是追着品牌跑的,因此,品牌可以守株待兔,这无可厚非。

但现在的市场环境已经发生了转变,变成了供大于求的局面,现在是品牌追着消费者跑,以消费者为核心来贩卖产品和服务,那么这种获客模式就很难有所突破了。

这时候,企业希望能转变获客模式,从随机转变为定向获取流量,也就是主动出击型。此时,品牌需要通过大数据等科技手段获取客户信息,了解用户喜好,知道自己品牌的目标用户群在哪里,然后通过营销手段把这些目标客户吸引到品牌店里来,不论是线上还是线下。

线下的流量和线上的流量,获取方式和营销方式也是不一样的。线下的宣传覆盖区域有限,局限性较强。线上获客的途径有很多中,包括全渠道整合、会员裂变、扫码送红包等等。

线上第三方平台:京东、天猫、抖音、小红书这些流量,受隐私政策保护,在未经用户允许的情况下,主动触达会越来越受限,对于品牌而言,如果没有全渠道会员营销平台,不做全渠道数据整合,品牌都不知道客户是谁,他们在哪里,更别说触达。

建立自有私域流量池 打造精细化用户管理模式

流量时代,流量成本愈发升高,当品牌获取流量后,建立自有私域流量池是非常关键的,巩固好现有流量的同时,不断获取新流量,降低整个获客成本。

私域流量池的建立,并不是配几个客服,客服私人微信加会员好友,朋友圈发发广告,这就完事了。NO!这完全与我们的理念背道而驰。企业建立私域流量池,并不只是圈住用户,而是要经营,这才是关键。

私域流量不仅在微信上,还有抖音等短视频平台,以及微信公众号等自媒体平台,这些都是可以直接触达用户的自媒体平台,升级运营遵循一个原则,就是以用户为中心。了解用户的喜好、消费习惯、并及时获取用户真实反馈,这是企业需要做的事情。卖货给客户仅仅是第一步,要想走好每一步,了解用户是非常重要的,想他们所想,给他们所需,真正做到精准营销用户。

博阳SCRM公司专注数字营销10+载,是全渠道数字营销产品和服务提供商。为各行业提供全渠道会员营销SCRM平台企业微信企业微信助手微信小程序商城产品和定制化小程序四大类产品,为企业的数字化升级保驾护航。

博阳SCRM公司对于私域流量管理和运营自有一套心得,欢迎您随时来询。

博阳SCRM会员系统,源自博阳多年为客户提供会员管理服务和会员运营服务的专业技术和SCRM实战经验。博阳SCRM整合多渠道数据构建全渠道统一的会员体系和标签体系对用户画像建模及优化通过互动营销平台和营销自动化连接企业微信企微社群微信小程序公众号短信自动化培育会员实现一对一精准沟通线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营销,将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业营销体系,成为企业的代言人和品牌共建人。

博阳SCRM目前已帮助数百家知名品牌:联想、秉臣汇、婵之云、香港医学会、梅赛德斯奔驰、英菲尼迪、volvo、欧珀莱、Dior、雅培、富德人寿、益婴美、英孚教育、丰盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道会员经营解决方案,帮助品牌经营会员,实现增长!

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