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博阳SCRM,全渠道会员营销平台

精细化经营会员 快速实现业务增长

什么样的企业需要做私域流量运营?

什么企业哪些行业需要做私域运营?在了解之前,首先要清楚,什么是私域流量?

从字面上说,私域就是私有,就是企业自有的流量池,可以免费获取客户,可以反复获得流量。私域流量的起源是SCRM系统,是社会化的客户关系管理。企业通过对会员的管理和运营,提升会员的转化率和销售的复购率,用户价值得到更大的体现,大大降低企业的运营成本,从而提升企业的销售额。

私域运营的概念产生的时间并不长,很多企业已经在做,但并不成熟,也有一些企业做的不伦不类,因为从根本上他们并没有理解私域流量的概念。私域流量的运营,可以帮助企业降低成本,相对公域的广告投放来说,它是免费的,但并不是一分钱不花,自己在自己的私域池子里反复试探,却收效甚微。私域流量对企业来说,重中之重是客户,是转化和复购,否则做的再花哨,留不住会员还是白搭。

并不是所有的企业都适合做私域运营。那么回到初始问题,在私域流量的大浪潮下,哪些企业,哪个行业更适合做私域流量运营呢?

婴幼儿用品行业

婴幼儿用品的会员目标很明确,本身有一定的品牌基础,用户体量也比较大,线下门店和线上渠道比较分散。

将转入私域流量池的用户要进行分群分类管理,首先建立消费者画像,根据会员的不同消费习惯和喜好,画上个性化标签,根据这些标签进行深度的用户画像,从而对用户进行分类管理,分成:潜在会员、消费会员、活跃会员、沉睡会员等,针对不同会员采取不同的销售策略,实行精细化运营管理方案。

通过SCRM会员管理解决方案,婴幼儿用品行业可以建立线上线下全渠道的营销策略,线下以积分、优惠券或礼品为激励手段,吸引用户成为会员,将会员引流到企业自有的私域流量池中,建立会员营销数据中台,及时向潜在用户推送产品优惠券或促销活动内容,向活跃用户推送其感兴趣的产品或内容,向沉睡用户推送吸引回归的优惠活动等。誓将流量转化为销售额。

快消品行业

快消品行业覆盖面积较广,基本处处都有服装门店,线上对于时尚的热衷也热度不减。但品牌服装门店的会员绑定率非常低,散客的比重相当高,即使成为会员,其活跃度也非常低,正因为如此,会员的复购率也相当低,沉睡会员的比重较高。

因此,快消品企业的首要任务是与会员产生互动,让消费会员成为活跃会员,让沉睡会员苏醒复购。

通过SCRM会员管理解决方案,对会员进行私域流量的精细化运营。

首先,加强门店的引流,到店用户尽可能的都能引入私域流量池。

其次,针对不同的生命周期的会员,进行个性化地培育。对于新入会会员,要时刻关注,经常推送会员利益及活动信息,吸引购买;对于消费会员,要针对其消费喜好,推送感兴趣的内容和产品,提高复购率;对于沉睡会员,提供更多折扣激励,唤醒会员,激发他们的购买欲望。

这两类是博阳SCRM公司常服务的两大品类,除了以上两大行业,还有如:金融保险行业、教育培训行业等等行业,以及多业态的消费品行业,这些行业都非常适合做私域流量的运营管理。欢迎以上企业详询。

博阳SCRM会员营销管理系统,源自博阳多年为客户提供会员管理服务和会员运营服务的专业技术和SCRM实战经验。博阳SCRM整合多渠道数据构建用户标签体系对用户画像建模及优化通过互动营销平台和营销自动化连接企业微信企微社群微信小程序公众号短信自动化培育会员实现一对一精准沟通线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营销,将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业营销体系,成为企业的代言人和品牌共建人。

博阳SCRM目前已帮助数百家知名品牌:联想、秉臣汇、婵之云、香港医学会、梅赛德斯奔驰、英菲尼迪、volvo、欧珀莱、Dior、雅培、富德人寿、益婴美、英孚教育、丰盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道会员经营解决方案,帮助品牌经营会员,实现增长!

欢迎随时来电400-6727-845或微信扫一扫码下方二维码,进行试用

《什么样的企业需要做私域流量运营?》

会员运营 新手入门小秘籍

 

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