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博阳SCRM,全渠道会员营销平台

精细化经营会员 快速实现业务增长

消费品企业如何构建全渠道一体化会员管理系统?

随着中国人民收入水平的不断提高,中国的消费品市场也是飞速提升,中国的大基数人口为中国的消费品市场提供了巨大的市场潜力。

消费品行业的现状是,大多数消费品企业已经不满足于线下的销售渠道,开始拓展线上渠道,不仅在各大电商平台开设自己的旗舰店,还会结合企业微信号、微信公众号以及微信小程序等方式,打造自有的私域流量池,不仅可以建立企业推广渠道,还能提升企业知名度和可信任度,从而实现销售量的提升。

但截止到目前,许多消费品企业还处于摸索状态,无法贯通线上线下全渠道的数据,线上的各生态系统也是独立存在。因此也让各个渠道创立了不同部门,各个部门又各自营销,互不相关,甚至互相竞争。内部的竞争,不会给企业带来更高的收益,反而可能会形成恶性竞争。

事实上,部分消费品企业已经认识到,线上不仅仅是卖货,连接消费者,将消费者转化为会员,对会员进行有效营销,实现会员转化,才是会员营销的目的,也是它应该达到的效果,而线上线下的互通,更是为企业整体市场体系提供更大的价值。因此,连接线上线下,实现消费品企业全渠道消费者和会员一体化管理,才是目前消费品行业应该追求的目标。

那么企业应该如何构建全渠道一体化会员管理系统呢?

整合为先

想要构建一体化渠道管理系统,技术是必不可少的,企业需要借助完善的科技化工具,实现链接和营销体系,打通各个资源渠道,提升会员价值,促进会员转化。

目前中国企业的现状是,已经掌握了来自线上线下各种渠道的流量资源,但无法贯通,导致流量各自为政,无法形成一体化的流量闭环,也就不能发挥更大的价值。

博阳SCRM系统可以帮助消费品企业实现线上线下全渠道的整合。通过线下门店注册、会员裂变、电商导流等方式,进行整合;把天猫、淘宝、京东、微信、拼多多、抖音等第三方电商平台与线下相结合,并借助有效的营销手段实现高质量转化。

消费者为中心

在目前的环境下,博阳SCRM认为,消费者和会员是企业的立足之本,是营销的基础,新零售时代下,消费者才是中心,通过积分、权益、等级等多种方式,将消费者转化为会员,提升会员的粘性和转化,是消费者品牌运营的重点。因此,企业需要打造的是以消费者为中心的一体化会员营销管理系统体系,从引流、转化、留存、营销到成为忠诚会员。

消费企业目前需要做的就是:吸引用户、建立连接、产生消费、交互链接、增强粘性、实现复购、打造更高的用户价值。

多向转化

线上的投资价值毋庸置疑,相信应该没有企业会反对。相比较传统的单一线下销售模式,线上的营销投放效率更高、有效触达率也更高。因为线上面向的是更广阔的公域流量池,消费者的数量更庞大;以及通过引流打造的私域流量池,直接触达率更高。这就有效避免了线下层层筛选和众多环节的阻拦导致的效率低下问题。且当前的消费者似乎是更喜欢线上的营销模式和形式。

以上,是博阳SCRM公司对如何构建全渠道一体化用户管理系统的简单概述,如果您想要了解更多相关解决方案,欢迎随时通过400-6727-845联系我们,博阳将竭诚为您服务。

私域流量如何吸引用户流量?怎么吸引用户参与裂变?

《消费品企业如何构建全渠道一体化会员管理系统?》

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