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博阳SCRM,全渠道会员营销平台

精细化经营会员 快速实现业务增长

SCRM打造私域流量、精细化运营用户

2020的疫情将迫使企业更加贴近用户、了解用户、更用心地经营与用户的关系。

SCRM实现全流程会员经营

博阳SCRM为企业提供了更专业的解决方案,SCRM实现全流程会员经营,贯穿从转化、获客、用户培育、再到留存和价值提升的全部过程;

同时,实现对全渠道数据的整合,打造企业营销数据中台,不断完善用户标签,采用不同的算法,不断丰满用户画像;基于用户画像结合用户消费, 实现消费洞察,结合短视频、H5、微信、小程序、电商、门店直接向用户展示内容,形成丰富的一对一的互动体验;通过线上线下融合、门店和电商相互引流,打造用户一致的无缝的购物体验,帮助消费者创造和分享内容,形成更多的互动和对话,并进入或建立消费者的圈层,实现新零售

在这个过程中,借助互联网和大数据技术实现数据追踪和分析,实现消费洞察,从而不断优化产品、优化会员体验的各个环节。

SCRM打造私域流量、精细化运营用户

  1. 构建营销数据中台,打造私域流量

打通线上线下流量,打通京东、天猫、微信、门店、微信公众号、微信小程序流量,构建私域流量,汇集全全域数据,构建360度标签,并通过大数据算法进行用户画像,为更精细化运营提供数据基础

  1. 营销互动,实现低成本快速拉新、获客、成交
  • 博阳H5营销平台。上百种营销模板,每一种营销场景都得到完美支持,整合微信卡券、积分、红包、拼团、砍价、秒杀、地图等各种工具
  • 全员营销。把会员、员工、导购、渠道、合作伙伴纳入营销体系,人人都是生产力
  • KOC内容营销,业绩可实时追踪。发现高价值、高影响力用户,发现KOC
  • 自动化营销。整合微信消息推送、短信等媒介,结合用户全生命周期的全流程自动化营销,提升转化、促进价值提升
  • 会议营销。会议营销全流程,整合线上线下,数据自动沉淀
  1. 会员经营,实现个性化沟通和人性化服务,推动用户价值最大化
  • 会员管理。全景用户画像,分层分级管理会员,推进会员价值不断提升
  • 积分运营。融合会员消费、社交互动、以旧拉新等行为的积分获得机制。打通京东、天猫、小程序、门店消费数据,建立统一的消费获得积分机制;个性化有吸引力的积分消费机制,包括消费抵扣、各种卡券、生日积分等。
  • 会员活动。充分利用线上的便利性和线下的体验感,融合线上线下,相互引流
  1. 新零售,线上线下相互融合,各种获客、促销工具,引爆销售
  • 小程序商城。支持多级分销体系,各种促销工具,打造爆款、线上线下相互引流、做大增量
  • 一店一商城,赋能加盟商
  • 全员销售。调动全体员工、合作伙伴、会员的销售热情,全程追踪和评估业绩
  • 门店导购。激励导购拉粉、获客、销售,支持多级业绩核算
  • 多品牌管理。多品牌,多产品线管理,随时满足业务扩张
  1. 决策分析,全程追踪,数据透视,深度挖掘,实时展现
  • 全程追踪用户行为,记录用户行为,不断丰富用户标签
  • 一物一码,实时评估媒体/渠道投放ROI
  • 多维度分析营销活动成效,实时评估
  • 多种用户价值模型,挖掘高价值、高影响力、高潜力用户

博阳SCRM简介

博阳SCRM,源自博阳多年为客户提供服务的专业技术和SCRM实战经验。整合多渠道数据整理、构建用户标签体系、对用户画像建模及优化、通过互动营销平台和营销自动化,实现一对一精准沟通,线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营销,将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业营销体系,成为企业的代言人和品牌共建人。

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《SCRM打造私域流量、精细化运营用户》

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