小程序商城的出现,让企业的数字化之路更加顺畅,构建线上服务平台,整合内部资源,降本增效,实现线上平台统一管理。集中式会员管理,结合企业微信构建私域流量池,打造数智化会员管理及精准营销一站式平台。
如何提升会员留存率?
品牌不但需要而且可以借助数字化营销的手段建立一个闭环,从吸引目标客户入会到成功购买产品成为会员后,再通过一些订单信息、积分变动信息、产品的打折信息、服务的升级信息、生日礼、节日礼等等信息尝试与会员产生联系。
我们如何做好私域流量营销?
中国正在进入新消费时代,越来越多的消费者更愿意为喜好买单,为服务买单,为兴趣买单。而这种悦己式消费的兴趣导向,往往来自微信群、朋友圈、公众号文章、短视频、直播等。这些渠道承担着重要的“种草”责任,也吸引了许多企业进入,希…
我们为什么要做私域流量营销?
线上电商的也已经发展到了瓶颈,各大平台公域流量的推广和营销成本逐步攀升,很多小企业以及新兴品牌,很难负担起费用,导致无法投入公域流量。获客成本愈发高涨,推动了私域营销的发展,品牌在不断拓客的过程中,花费更多精力维护好现有…
我们为什么需要CDP?
我们为什么需要CDP?在当下CDP能解决品牌哪些问题?CDP首先解决的是信息孤岛的问题,线上平台众多,线下各个门店,以及线上线下没有整合,导致各个信息孤岛,对于品牌而言,数据的价值显著降低。
博阳全渠道会员营销平台-升级通知
近期,博阳会员营销平台的大功能升级包括多平台消费者绑定和会员维修服务。多平台消费者绑定实现第三方平台消费者和会员关联,从而最终实现多平台消费者归一及统一经营。维修服务实现待维修商品的物流,定价,入库/出库的一系列流程,提…
关于私域流量的那些事
正在做数字化销售管理的企业都应该熟悉“私域流量”这个概念,对于经常跟流量打交道的企业来说,这已经不是什么新鲜的词了。 对于私域流量池可以帮助企业轻松变现、合理运营会员已经是公认的事实,那么今天博阳就给您详细介绍介绍私域流…
3分钟告诉你什么是CDP系统!
CDP系统的数据整合包括企业自有平台(企业官网、自有APP及小程序、微信公众号等)、企业其他系统(CRM、ERP等)、外部工具(表单、邮件、短信等),以及其他第三方电商平台(天猫、京东、小红书、抖音、快手等等)。这些数据…
母婴行业会员管理系统解决方案
母婴行业无论在什么时候都是大众十分关注的领域,从开放二胎到开放三胎,中国人口依然处于增长放缓的阶段,再加上疫情反复导致的市场乱象,母婴市场逐渐形成了存量博弈模式,人口红利时代已经过去,母婴行业想要寻求突破,需要从存量中破…
消费品企业会员管理,常见问题答疑解惑
如何吸引会员办理会员卡?门店为什么要设置会员卡制度?如何促进新会员留存?流失会员如何挽回?如何进行正确的会员运营和管理?
揭晓零售企业会员管理痛点!
一般情况下,我们把知道品牌或目标人群称为消费者,把购买了产品的人称为客户,把使用产品的人称之为用户。这三者的区别在于,消费者不一定会购买产品,而购买了产品的人不一定是使用产品的人。 随着移动互联网的飞速发展,任何人只要通…
实体店实现有效会员管理的五个阶段
面对反复的疫情和激烈的竞争压力,实体经理应该如何运营会员才能实现更大的价值呢? 对实体店铺来说,建立会员全生命周期体系,构建专业化、流程化的会员管理系统,抓住核心会员资产,可以快速实现会员拉新、留存然后变现。 那么,博阳…
来自资深会员管理人的深度思考
通过与会员的密切联系,给会员带来更好的服务和体验,让会员感受到特殊性和亲切感,从而提升会员的信任度和忠诚度,逐渐培养成为品牌的忠实会员,才是会员管理的关键所在。
精细化运营,延长全生命周期价值LTV
真实有效的数据对企业来说是非常重要的,通过分析用户的生命周期价值,以及用户的所有信息,进行精细化运营,对企业来说有巨大的价值。 从商业盈利的角度来看,企业这么做的目的是要尽可能地延长用户的生命周期,提升用户在不同状态期间…
2022年 会员管理的五大趋势
2022年,会员管理有哪些新的趋势?我们如何更好地运营会员? 这几年电商平台越来越多,消费者越来越分散,品牌不但要面临库存、物流成本增加的问题,还包括品牌难以洞察同样一个消费者在不同的消费行为,会员也难以统一管理。 消费…
2022年深度影响美国消费品行业7大趋势
零售商正进入充满挑战的2022年。供应链短缺问题继续影响零售业,创纪录的高通胀似乎不会很快解决,迫使零售商提高价格,即使这样可能赶走顾客。人员在流失,维持员工队伍的稳定也不是一件容易的事。 行业专家在讨论今年的主要趋势时…
消费品企业 如何制定会员权益?
会员权益,需要一定的会员运营基础。一定是在建立有效的会员标签和深入的用户画像后,开始对现有会员进行分级分类。而在此之前,需要做的准备是要对品牌内部进行分级,再将这些不同等级的品牌能够给到的会员礼遇整理归纳,最终给到不同等…
如何做好会员营销?三步教你看懂会员管理!
会员系统对消费品企业来说是非常重要的一种管理工具。传统的会员系统常常需要通过办实体卡、充值或者消费满额等手段来实现,这些往往让消费者的体验感较差。数字化时代的会员体系,更重要的是消费者,以及借助会员营销工具为会员提供更个…
怎么才能更有效地触达会员?
在过去的一年中,中国人口红利正在逐渐消失,而对消费品企业而言,获客纳新的脚步放缓,获客的成本也在不断增加,客户留存已经成为企业的战略性关键词。如何有效触达、留存现有用户,成为消费品品牌的重中之重。
博阳全渠道会员通-天猫会员通3: 会员运营内容准备
在天猫会员通技术对接开发过程中,为了通知存量会员的通知工作,发挥会员通的优势,品牌需要做好以下事宜:会员体系暂停公告、会员权益和会员活动配置、会员等级和积分规则配置、新会员体系页面装修。
博阳全渠道会员通-天猫会员通2: 常见问题
品牌升级到会员通之后,现有存量会员,淘宝将存量会员变更为“待激活状态”。此时会员身份保留,当前的会员权益可正常领取和使用,但涉及积分相关的权益、等级、兑换功能暂时不可用,需要运营引导这部分用户重新授权并激活为「品牌会员身…
博阳全渠道会员通-天猫会员通1: 开通教程
自2021年9月起,会员通产品技术升级,从原有的“开通必须解绑已有会员关系”升级为“开通可以保留存量会员关系,但需激活才能多渠道运营和使用”。即日起,商家可按照更新的流程申请开通会员通。
未来 消费品企业 会员营销5大趋势
大数据时代,各个行业的发展趋势和发展方向,都可以通过数据分析来轻而易举地获取。而在会员运营过程中,数据也是非常重要的,会员个人信息、消费习惯和喜好、行为方式等都将成为品牌分析会员的数据基础,因此,数字化会员营销,数字化是…
会员运营五大难题与破解之道
企业数字化程度较低,会员行为无法追踪、无法分析,难以有效触达消费者,缺少品牌与消费者之间的信任感和粘性,促使会员长期沉睡,活跃会员数量少或活跃度较低,逐渐也会趋于沉睡,难以参与会员全生命周期,就难以挖掘会员长期价值,导致…
跨平台的会员通 打通品牌任督二脉
博阳SCRM会员通系统帮助品牌企业打造跨平台全渠道的会员管理体系,打通天猫、淘宝、京东、微信等线上电商平台和线下实体门店的会员数据,实现会员信息互通,提升会员忠诚度,提高会员留存率和购物体验感,从而实现销售量提升。欢迎详…
会员系统+企业微信+小程序,助力私域高效转化
传统零售行业在逐步向新零售转变,更多的企业开始在数字化的道路上开拓新的零售方式。新零售为什么会成为众多传统零售企业争相追逐的模式呢?零售企业转向互联网品牌之路发展是必然选择,可是具体路径是什么?这些都是当下消费品企业正在…
消费品企业,会员营销四大痛点
零售企业在会员运营的过程中,需要以消费者为核心,以消费者的角度思考问题,比如消费者想要什么样的服务,什么产品的优惠券,这些都可以通过数据的积累,SCRM系统的分析功能,了解到客户的真实需求,然后根据这些信息为客户打上相应…
为什么一定要 做精细化会员营销?
归根究底,企业要做会员营销,并且一定要做的原因在于,公域广告费用越来越贵,客人进店越来越难,产品同质化越来越严重,人口红利逐渐消失。企业需要留住进店的客人,达到店铺的访问者,留住他们,而粗放地沟通,不但沟通效果差,而且很…
数字化时代 会员营销该怎么做?
数字化商业时代,消费者的消费观念和消费习惯已经发生了巨变,会员运营和会员系统也随之发生了很大的变化。随着数字化的普及,人人都有手机,人人都能上网,微信更是成为了人手必备的app。会员体系也在这些基础上发生了改变。不再实体…
怎么建设全渠道会员数据中台系统?
全渠道不等于电商,也不是简单地把线上和线下打通,它是可以触达的任何一种方式或者说是一种模式,亦或是一种形式,全渠道展现的不仅是购物的场景,更是服务,包括微信小程序、公众号、线下购物场景、第三方电商、自有电商在内的线上线下…
从“会员制”到“会员营销” 实现有效转化
从营销角度来看,传统会员制也在不断升级和转型,现在的会员营销已经不仅仅满足于充值带来的金钱联系,而更注重消费者的其他信息,通过分析消费者的行为、喜好、消费习惯等锁定目标客户群、提升用户忠诚度、提高客户价值、从而促成复购、…
如何将自然流量变成忠诚客户?
线下的方式,自然是用活动吸引流量入店,那线上的方式呢,就是将所有的已经进店的客户吸引到品牌自有的私域流量池中。这些私域池,可以是微信公众号、微信小程序、企业微信、微信群、一套会员系统等等,也可以是这些所有的组合产品。 有…
化解流量焦虑, 构建和运营私域流量
流量时代,消费主力军不断更迭,流量渠道也发生了许多转变,中国的消费市场已经不似从前,每一天都在变化。消费者的消费习惯和消费喜好改变后,很多品牌商对消费人群的选择和圈定也要随之变化,甚至营销的方式和方向需要重新制定。 为了…
数字化精准会员营销 助消费品连锁企业提升转化
新零售连锁品牌的营销,是连接线上线下渠道,将会员信息、消费数据、互动行为数据等打通,将会员引流至企业自有的私域流量池,开展私域营销。对消费品连锁企业来说,数字化的重点是品牌的打造,以消费者为核心,集中运营管理的方式。
互联网时代 消费品企业如何减缓焦虑?
近几年,国内商业环境发生了巨大的变化,对企业来说,发展是必然的,顺应市场变化不进则退,不增长就会被淘汰。因此企业面临的很多不确定性,人口红利消失、消费需求多样化、数字化升级加快、不断有新的品牌涌现出来、新的营销方式也层出…
会员营销系统-帮你解决获客、留存的难题
会员营销策略可以让顾客产生二次消费的欲望,提升品牌在会员心中的影响力。会员运营解决方案可以实现精准营销的目的,让会员更精准获取自己心中所需的产品或服务信息,才能吸引客户二次消费,一旦企业能够提供的信息都符合客户心中所需,…
【全渠道会员系统】数字化升级工具 全线触达消费者
会员营销是必然的选择,如何将消费者转化为忠实会员,为消费者提供高品质并符合预期的产品或服务,是首先要考虑的问题。然后再进一步,通过会员营销的手段引导会员进行二次消费,提升会员对品牌的信任和忠诚度。会员对品牌有了信任和忠诚…
保险业SCRM 会员管理系统解决方案
在竞争中,保险公司也在积极求变。随着移动互联网技术的发展和手机的普及,保险公司不但可以借助微信公众号、微信小程序、抖音、快手对目标人群普及更多保险知识、提供保险规划。 博阳SCRM在博阳SCRM保险业解决方案的基础上,借…
会员营销时代 哪些行业需要会员管理数字化转型?
数字化的会员经营模式,涉及的领域较为广泛,不仅是零售行业、餐饮行业、汽车行业、母婴行业、美容行业等连锁行业,也涉及到一些多业态会员制行业,如多业态商超等,甚至大到大型商场、医院、学校都可以使用。
私域运营的重要利器-企业微信助力消费品企业全链路获客
企业微信怎么帮助消费品企业实现全链路获客和精细化运营?员工如何利用好企业微信真正帮到生意?消费品行业各大企业坚持打造私域流量池也已经炉火纯青,借助企业微信,打造全链路获客闭环,是目前更多企业的诉求。
企业微信生态下的会员系统
在企业微信生态中,员工企业微信可以连接公司会员管理系统,店长、导购可以手动添加会员、查询会员;可以处理O2O订单;执行公司SOP任务;查看业绩达成情况,还可以可以查看客户在会员管理系统中的信息,包括会员等级、会员消费记录…
消费品企业数字化营销如何做对的事?
消费品品牌虽然跟随潮流重视运用微信公众号、微信小程序、企业微信、淘宝小程序、京东小程序等新媒体方式,勤勤恳恳做企业推广、与客户保持良好的沟通联系,但是始终没有达到定下的目标。原因有很多,但有一个重要的原因就是没有做到全渠…
纯干货 | 快消品企业私域流量的基础性建议
一部分消费品企业经过几年的摸索,也已经深谙私域流量之法,甚至私域流量池,已不再是小小的辅助技能,而是可以独当一面的大招,成为消费品企业的主要提升方式。 也正因如此,消费品品牌对线上平台的打造愈发重视,私域流量更是成为商家…
什么样的会员管理才叫有效果的会员运营方案?
真正有效果的会员营销,不单单是管理,还在于营销,这是一项综合能力,需要门店合理掌握,才能充分挖掘会员的消费潜力,实现更大的价值。 但会员体系不是过时的理念,它是会员运营的一部分,是地基,也只有打好基础,才能起万丈高楼。
企业微信会员运营,开启全渠道会员营销新模式
企业微信自推出以来,已经成为连接企业和消费者的重要工具,加上技术的不断升级,会员运营的功能也不断完善,基于企业微信的SCRM会员营销系统已经越来越受消费品企业的欢迎。它能够将消费品品牌的企业微信及小程序与微商城打通连接,…
会员管理系统和收银系统有什么区别?
会员管理系统和收银系统的区别就在于,会员系统是专门管理会员和运营会员的一款软件,而收银系统就是专门用来收银的软件。但事实并不是那么简单,这两者的功能其实是有一些重复点的。
了解会员系统基本功能,挑选适合的会员管理软件
会员管理系统是企业数字化转型的重要步骤,是实体企业值得投资的重要环节,但面对各种各样品类众多的软件,企业应该如何挑选呢? 首先,企业需要明确,一款完善的会员管理系统,需要具备哪些基本功能,又有哪些增值功能?
零售实体门店怎么促销,才更有效?
利用促销来进行会员营销这个举措,是比较有争议的,它的争议点在于,促销固然可以短时间内吸引到客户,提高门店的曝光量,同时能起到刺激消费、清理库存和增强品牌竞争力等作用,是很多企业行之有效的短期增加会员的有效方式。 那为什么…
会员管理SaaS系统是如何满足门店核心需求的?
截止到2020年,我国服装市场的零售规模已经达到了2.3万亿元。(数据来源:Frost&Sullivan、中商产业研究院整理)市场规模庞大,行业历史悠久,管理模式老旧,促销仍旧是大部分传统服装门店的营销手段之一,甚至是唯…
“公私结合”打造完整会员营销体系
私域流量的概念在各行各业不断发酵,人人都在私域,每个品牌都在做私域,却忘了初心,私域流量是无法独自支撑一个品牌走向辉煌的,想要涅槃重生或绝地反击,势必要借助公域的力量,因为公域的流量和曝光度对企业来说都是必不可少的。 因…